サマリーポケットは気軽に使えて便利なサービスです。
でも、いざ辞めたくなった時、簡単に手続きできるのか、余計な費用がかからないのか気になって、利用をためらう人もいますよね。
サマリーポケットでは、荷物をすべて取り出すと解約、アカウントを削除すると退会になります。
荷物をすべて取り出した後は、料金は一切かかりません。
またいつか使う可能性があるんだったら、アカウントはそのまま残して置いても良いと思います。
退会したいときには、アプリから簡単に手続きできます。
ただし、気を付けるポイントがいくつかあります。
- 解約のタイミングによって費用が発生することがある
- 解約と退会は同時にできない
- 退会できないケースがある
この記事では、1円も損せずスムーズに解約・退会する方法を紹介します。
サマリーポケット 解約と退会の違い
一般的に、解約=退会が多いですが、サマリーポケットでは、解約と退会は全く違います。
解約：荷物をすべて取り出し、月額料金がかからない状態
退会：会員登録を削除
荷物をすべて取り出せば、自動的に解約になります。
わざわざ手続きしなくても大丈夫です。
荷物を預けなければ、費用が発生することはないので、そのままでもまったく問題ありません。
もう使う予定がなく、個人情報を削除したいという場合は、退会すれば良いと思います。
ただし、退会すると、使っていないポイントは消えてしまいます。
再登録しても、ポイントは復活しません。
また、解約と退会は同時にはできません。
解約後、すべての支払いが終了した翌月以降に退会手続きができます。
1月にすべての荷物を取り出した場合、退会できるのは3月以降です。
サマリーポケットの解約 ベストなタイミングは？
サマリーポケットを解約するとき、何も考えずに手続きすると、思いもかけない出費がかかることがあります。
1円でも安く辞めるタイミングを紹介します。
月末に自宅に荷物が届くように依頼
サマリーポケットでは、取り出す月の保管料は日割りではありません。
取り出しが、月の始めでも、月の後半でも、1ヶ月分の保管料がかかります。
同じ保管料がかかるんだったら、ぎりぎりまで預けた方がお得ですよね。
ただし、季節の変わり目などは取り出す人が増えるため、ぎりぎりに依頼すると出庫が翌月になってしまうことがあります。
余裕をもって、20日～25日頃に手続きした方がいいですよ。
早期取り出し料金に注意
サマリーポケットは、荷物が入庫してから3ヶ月未満で解約すると、早期取り出し料金（1箱 1,760円）がかかります。（1月に入庫して、3月末までに取り出す場合）
「とりあえず1ヶ月だけ預けて解約しよう」とか「自分には合わないからすぐに取り出そう」とすると、料金が発生します。
3ヶ月以上預けてから取り出すと、無駄な費用を払わずに済みますよ。
預けなくても料金が発生
サマリーポケットでは、荷物を預けないかぎり保管料はかかりませんが…
ボックスを注文してから、30日以内に入庫しないと、1回だけボックス代金（330円～895円）が請求されます。
取り寄せたボックスは返品できません。
ポイントにつられて、ついついボックスを取り寄せすぎないようにしてくださいね。
サマリーポケットの解約時にかかる費用はいくら？
解約時にかかる費用は、表の料金を合計してください。
| 料金（税込） | 備考 | |
|---|---|---|
| 最後の月額保管料 | 330円～895円 | 1ヶ月分（日割りなし） |
| 取り出し送料 | 1,100円～1,320円 | ボックスのサイズによる |
| 早期取り出し料 | 1,760円 | 預けて3ヶ月未満の場合のみ |
- スタンダードプランでレギュラーボックスを1箱預けて4ヶ月目に解約する場合
月額保管料（394円）＋ 取り出し送料（1,100円）＝ 合計 1,494円
もし、2ヶ月目に解約すると、1,760円が加算され、合計 3,254円になります。
サマリーポケット 解約・退会の流れ
サマリーポケットの解約・退会は、解約（荷物をすべて取り出す）してから、退会（アカウント削除）の順番で進めます。
- ステップ１アプリのオーダー画面を開く
画面下部のメニューにある「オーダー」を選択
- ステップ２荷物を取り出すを選択
解約の場合は、「ボックスごと選択」にチェック
- ステップ3オーダーシートにボックスを追加
すべてのボックスをオーダーシートに追加して、「取り出し内容の確認に進む」をタップ
- ステップ4お届け先と日時を指定
住所に変更がないか確認
月末に近い日付を指定すると月額料金を無駄なく使えます - ステップ5オーダーを確定する
内容を確認の上、「オーダーを確定する」をタップし、パスワードを入力したら完了
荷物がすべて手元に戻り、未払いの料金がなくなれば、退会手続きができます。
- ラベルその他」メニューから「お問い合わせ」へ
アプリ右下の「その他」タブをタップし、メニュー内の「お問合せ」を選択
- ラベル「お問合せ項目」で「その他」を選択
項目の下の方にあるその他を選択
- ラベル「退会したい」から問い合わせフォームを選択
退会したいをタップし、一番下の「問い合わせフォーム」をタップ
- ラベル問い合わせフォームで退会希望を伝える
問い合わせフォームで、名前とメールアドレスを確認後、お問い合せ内容に退会希望と記入して送信すると、手続きが完了します
アプリから簡単に退会手続きができます。
引き止められることはありません。
あっさりし過ぎて拍子抜けするかも…
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要注意：退会できないケース
荷物がまだ倉庫に残っている、支払いが終わっていない場合は、当然、退会できません。
それ以外にも、退会できないケースがあります。
- ボックスを取り寄せてから3ヶ月経っていない（新規登録直後の場合）
新規に登録してボックスを取り寄せた場合、荷物を預けていなかったとしても、注文時から3ヶ月間は退会できません。
もし、ボックスを取り寄せた後で、荷物を預けずやっぱり辞めたとなっても、3ヶ月経たないと退会できません。
月額保管料はかからないけれど、1回だけボックス代を支払う必要があります。
ボックスを預けなかった場合、注文時から30日以降にボックス代が発生、翌月に請求、支払いが完了してから退会という流れになるため、3ヶ月の期間が設定されています。 - 決済エラーなどで支払いができていない
クレジットカードの有効期限切れや利用限度額を超えた場合、決済エラーとなり、支払いができません。
支払いが滞納したときには、メールで連絡が来るので、指示に従って支払いしてください。
支払い完了の翌月に退会できるようになります。 - 登録者情報を変更直後
登録者情報を変更したときには、サマリーポケットの確認作業に2～3日かかるため、変更内容が確認されてからの退会になります。
特に、パスワード忘れには注意してください。
まとめ
サマリーポケットの解約・退会は簡単にできるので、心配しなくても大丈夫です。
気にするべきは、解約のタイミング。
月額料金を最大に使い切るために、月末に自宅に荷物が届くように取り出すのがベストな方法です。
解約すると料金はかからないので、そのままでも問題ありません。
どうしても退会したいときは、解約の翌々月以降に手続できます。
荷物が残っていないか、支払いは全て終わっているかを確認して退会手続きしてください。
サマリーポケットは、登録も解約・退会もアプリで簡単。
引き止められることもないので、気軽に使い始めることができます。
悩む前に一度使ってみてはいかがですか？
賢く預けてお部屋スッキリ！
